В 2026 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители» (Safe Products, Confident Consumers). Эта тема акцентирует внимание на важности защиты прав потребителей, особенно в условиях растущих рынков и онлайн-торговли, где контроль за качеством продукции становится все более сложным. Администрация г. Электросталь отмечает, что последствия от небезопасных товаров могут быть серьезными — это не просто испорченное настроение, а реальная угроза жизни и здоровью. Примеры включают детские игрушки с токсичными красителями и электронику, способную вызвать пожар.
Согласно статье 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на безопасность товара (работы, услуги) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации. Это означает, что товар не должен причинять вред жизни, здоровью, окружающей среде или имуществу потребителя. Изготовитель или исполнитель несет ответственность за обеспечение безопасности товара на протяжении установленного срока службы или срока годности. Если такие сроки не указаны, безопасность должна быть гарантирована в течение 10 лет с момента передачи товара потребителю.
Если для безопасного использования товара необходимо следовать определенным правилам, производитель обязан предоставить эту информацию в сопроводительной документации, на этикетке или иным способом. Продавец, в свою очередь, должен обеспечить доведение этих правил до сведения потребителя.
Современные цифровые технологии играют важную роль в обеспечении контроля за безопасностью товаров. Например, система цифровой маркировки позволяет присвоить каждому товару уникальный код, который содержит информацию о сроке годности, составе, производителе и стране происхождения, а также сопроводительные документы, такие как сертификаты и патенты, подтверждающие соответствие стандартам и регламентам. Это значительно помогает защитить потребителей от покупки некачественного, нелегального или опасного товара.
Управление Роспотребнадзора по Московской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» традиционно организует ряд тематических мероприятий, приуроченных ко Дню защиты прав потребителей. В период с 09 по 20 марта 2026 года запланировано анкетирование граждан на тему: «Безопасные товары, уверенные потребители». Также будет организована телефонная «горячая» линия, которая будет работать в те же даты.
В рамках мероприятий предусмотрены консультации для предпринимателей и потребителей. Основная задача этих инициатив заключается в повышении правовой грамотности, информировании о правах потребителей и оказании помощи в реализации их прав. Пресс-служба Главы г.о. Электросталь подчеркивает, что подобные акции способствуют более глубокому пониманию потребительских прав и ответственности со стороны производителей.